Termini e Condizioni

NOTE LEGALI

1.- DIRITTO ALL'INFORMAZIONE

Le presenti note legali definiscono e disciplinano l'utilizzo del sito web www.menaboh.com (di seguito il “Sito”) e la vendita di prodotti e servizi on-line offerti sul Sito (di seguito i “Servizi”) da parte di Menabòh srl con sede in Levane (AR), via della Resistenza 6, Codice Fiscale/Part. Iva 02406260519 (di seguito “Menabòh” o anche la “Società”), all'utente (di seguito il “Cliente” o “Utente”). L'accesso al Sito e/o il suo utilizzo conferisce all'Utente la qualifica di Utente e comporta l'accettazione piena e senza riserve, sin da tale accesso e/o utilizzo, delle seguenti condizioni generali di vendita (di seguito le “Condizioni Generali”).

Le Note Legali sono da ritenersi valide ed efficaci fino a quando non saranno modificate e/o integrate da Menabòh sul Sito. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Note Legali saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno alle vendite effettuate a partire dalla relativa data. L'ultima versione aggiornata delle Note Legali è quella reperibile nell'apposita sezione del Sito.

2.- UTILIZZO DEL SITO WEB

L'Utente si assume la piena responsabilità per l'utilizzo del Sito Web. Il Sito Web fornisce l'accesso a un gran numero di testi, grafica, disegni, foto, contenuti multimediali e informazioni (di seguito “CONTENUTI”) appartenenti a Menabòh oa terzi, a cui l'Utente può accedere.

Accetti di fare un uso appropriato dei Contenuti e dei Servizi offerti attraverso il Sito Web e, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, di non utilizzarli per:

impegnarsi in attività illecite, illegali o contrarie alla buona fede e all'ordine pubblico
causare danni ai sistemi fisici e logici del Sito Web Menabòh, dei suoi fornitori o di terzi;
Introdurre o diffondere nella rete virus informatici o qualsiasi altro sistema fisico o logico che possa causare i suddetti danni;
Tentare di accedere, utilizzare e/o manipolare dati di Menabòh, fornitori terzi o altri Utenti;
riprodurre o copiare, distribuire, consentire l'accesso del pubblico attraverso qualsiasi modalità di comunicazione pubblica, trasformare o modificare il Contenuto, salvo autorizzazione di Menabòh;
cancellare, nascondere o manipolare i Contenuti soggetti a diritti di proprietà intellettuale o industriale e altri dati che identificano tali diritti di Menabòh o di terzi inclusi nel Contenuto, nonché i dispositivi tecnici di protezione o qualsiasi meccanismo di informazione che possa essere incluso nel Contenuto.

Menabòh si riserva il diritto di indagare e denunciare tutte le suddette condotte ai sensi della Normativa vigente, nonché di collaborare con le autorità nelle indagini relative a tali condotte.

Menabòh può sospendere temporaneamente e senza preavviso l'accessibilità del Sito Web al fine di eseguire operazioni di manutenzione, riparazione, aggiornamento o miglioramento. Tuttavia, qualora le circostanze lo consentano, Menabòh comunicherà tempestivamente all'Utente la data in cui è prevista la sospensione dei Servizi. Menabòh non può essere ritenuta responsabile dell'uso che gli Utenti possono fare dei Contenuti disponibili sul Sito Web.

3.- PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Contenuto di questo Sito Web e al suo layout sono di proprietà esclusiva di Menabòh o di terzi che ne hanno autorizzato l'utilizzo. Menabòh si riserva pertanto l'esclusivo esercizio dei relativi diritti d'uso.

Menabòh non concede alcuna licenza o autorizzazione d'uso di alcun genere in merito ai suoi diritti di proprietà intellettuale e industriale o qualsiasi altra proprietà o diritto relativo al Sito Web, ai suoi Servizi o ai suoi Contenuti.

La legittimità dei diritti di proprietà intellettuale o industriale relativi ai Contenuti forniti dagli Utenti è di esclusiva responsabilità di questi ultimi. Pertanto, l'Utente si impegna a tenere indenne Menabòh da qualsiasi pretesa di terzi derivante dall'uso illecito dei Contenuti del Sito.

4.- RESPONSABILITÀ E GARANZIE

Menabòh dichiara di aver adottato tutte le misure necessarie, nei limiti delle sue possibilità e dello stato della tecnologia, per garantire il corretto funzionamento del Sito Web e l'assenza di virus ed elementi dannosi. Tuttavia, Menabòh non può essere ritenuta responsabile per quanto segue:
(i) la continuità e la disponibilità dei Contenuti e dei Servizi;
(ii) l'assenza di errori in tali Contenuti e la correzione di qualsiasi difetto che possa insorgere;
(iii) l'assenza di virus e/o altri elementi dannosi:
(iv) il danno o pregiudizio causato da qualsiasi persona che violi i sistemi di sicurezza di Menabòh.

Menabòh non si assume alcuna responsabilità per i link esterni presenti sul Sito, che potrebbero indirizzare l'Utente verso altri siti web sui quali Menabòh non esercita alcun controllo. Pertanto, l'Utente accede sotto la sua esclusiva responsabilità ai Contenuti e alle condizioni di utilizzo ivi presenti.

5.- DURATA E MODIFICA

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tempo indeterminato e Menabòh potrà apportare modifiche alle condizioni qui specificate, che entreranno in vigore dalla loro pubblicazione.

Menabòh può eliminare, aggiungere o modificare sia i Contenuti che i Servizi offerti, nonché il modo in cui sono presentati o localizzati sul Sito Web. Valgono le condizioni pubblicate nel momento in cui l'Utente accede al Sito Web Menabòh.

L'accesso e/o l'utilizzo del Sito Web implica l'accettazione da parte dell'Utente delle presenti Note Legali, dei loro termini e condizioni e di qualsiasi modifica ad esse apportata.

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

1.- CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI DEGLI UTENTI?

Il responsabile del trattamento dei dati personali dell'Utente è Menabòh srl con sede legale in Levane (AR), via della Resistenza 6, C.F./Part. Iva 02406260519 (di seguito “Menabòh” o anche la “Società”).

L'accettazione della presente Privacy Policy implica il tuo esplicito consenso al trattamento di tutti i dati personali secondo le finalità specificate.

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati da parte del Titolare, è possibile contattare Menabòh info@menaboh.com

2.- PERCHE' MENABOH E' AUTORIZZATA AL TRATTAMENTO DEI DATI?

Menabòh è autorizzata al trattamento dei dati al fine di fornire i propri servizi, ma anche in virtù del consenso che l'Utente ha fornito al momento della registrazione al Sito.
Menabòh prende molto sul serio la protezione della privacy e dei dati personali. Pertanto, le informazioni personali dell'Utente sono conservate in modo sicuro e trattate con la massima cura.

La presente Informativa sulla privacy disciplina l'accesso e l'utilizzo del servizio (di seguito, il “Servizio”) che Menabòh mette a disposizione dell'utente interessato ai Servizi e ai Contenuti ospitati sul Sito Web.

3.- PER QUALI FINALITÀ MENABOH TRATTA I DATI PERSONALI?

I dati personali raccolti da Menabòh potranno essere utilizzati per le seguenti finalità:

La fornitura dei servizi offerti nel Sito Web.
L'invio di comunicazioni commerciali da parte di Menabòh relative ai propri servizi tramite lettera, telefono, e-mail, SMS/MMS, notifiche push o altri mezzi equivalenti di comunicazione elettronica, a condizione che l'Utente abbia acconsentito al trattamento dei propri dati personali per tale finalità scopo.

L'Utente acconsente altresì al trattamento dei propri dati per finalità di profilazione e segmentazione. Il suddetto trattamento potrà avere come finalità sia l'analisi e la realizzazione di statistiche per conoscere il traffico e l'utilizzo del Sito da parte degli Utenti, sia la definizione dei loro gusti e preferenze, al fine di inviare loro informazioni promozionali in linea con i loro interessi.

Tuttavia, l'Utente potrà revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, in qualsiasi comunicazione commerciale o pubblicitaria ricevuta, mediante notifica all'indirizzo di posta elettronica info@menaboh.com o mediante lettera indirizzata a Menabòh srl con sede in Levane (AR) , via della Resistenza 6, Italia.

4.- VERIDICITA' DEI DATI FORNITI DAGLI UTENTI

L'Utente garantisce che i dati personali forniti sono veritieri e si assume l'onere di comunicare a Menabòh eventuali modifiche apportate agli stessi. L'Utente sarà in ogni caso responsabile della veridicità dei dati forniti, e Menabòh si riserva il diritto di escludere dai Servizi registrati gli Utenti che abbiano fornito dati falsi, indipendentemente dalle altre azioni previste dalla legge.

5.- CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali forniti saranno conservati da Menabòh fino a quando l'Utente non manifesterà la volontà di disiscriversi dai servizi di Menabòh per l'invio di informazioni relative ai prodotti dell'azienda.

6.- DIRITTI DELL'UTENTE RIGUARDO AI SUOI DATI

L'Utente ha il diritto di:
(i) accedere ai propri dati personali;
(ii) richiedere la rettifica dei dati inesatti;
(iii) richiedere la cancellazione dei dati inesatti;
(iv) richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati;
(v) opporsi al trattamento dei propri dati;
(vi) richiedere la portabilità dei propri dati;
(vii) esercitare il diritto all'oblio.

Puoi esercitare tutti questi diritti all'indirizzo di posta elettronica info@menaboh.com, indicando il motivo della tua richiesta e allegando una copia della tua carta d'identità per evitare che terzi possano accedere indebitamente ai tuoi dati personali.

L'Utente può anche inviare la sua richiesta per posta ordinaria al seguente indirizzo:

Menabòh srl,
via della Resistenza 6,
52025, Levane (AR), Italia.

Indipendentemente da qualsiasi altro ricorso amministrativo o azione legale, l'Utente ha il diritto di presentare un reclamo a un'Autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui si trova la sua residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo della presunta violazione , qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali non sia conforme alla normativa, nonché qualora non sia stato rispettato l'esercizio dei suoi diritti. L'Autorità di controllo a cui è stato presentato il reclamo informerà il reclamante sullo stato e sull'esito del reclamo.

7.- SICUREZZA DEI DATI

La protezione della privacy e dei dati personali degli Utenti è della massima importanza per Menabòh. Pertanto, Menabòh fa quanto in suo potere per impedire l'uso inappropriato dei dati, consentendo l'accesso solo al personale autorizzato.

Menabòh mantiene i livelli di sicurezza rispetto alla protezione dei dati personali in conformità con le normative applicabili e ha implementato tutti i mezzi tecnici a sua disposizione per prevenire la perdita, l'uso improprio, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dall'Utente attraverso il Sito Web, fermo restando che le misure di sicurezza su Internet non sono infallibili.

Menabòh si impegna ad adempiere ai propri obblighi di segretezza e riservatezza relativi ai dati personali in conformità con le disposizioni legali applicabili, nonché a garantire il trattamento sicuro dei dati durante eventuali trasferimenti e assegnazioni internazionali di dati che possono verificarsi.

Nei servizi online che richiedono la registrazione come Utente, è necessario scegliere una password. È responsabilità dell'Utente garantire la riservatezza della password e di tutte le attività che si svolgono nella sessione avviata con il proprio nome utente e password. L'Utente si impegna a informare quanto prima Menabòh di qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio nome utente e/o password, nonché di qualsiasi altra violazione della sicurezza. Menabòh non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni o perdite derivanti dal mancato rispetto di tale obbligo da parte dell'Utente.

8.- MODIFICHE.

Menabòh si riserva il diritto di rivedere la propria Privacy Policy in qualsiasi momento lo ritenga opportuno. Per questo motivo, invitiamo l'Utente a consultare regolarmente la presente Informativa sulla privacy per prendere visione della versione più recente. Tuttavia, qualsiasi modifica apportata alla presente Privacy Policy sarà comunicata all'Utente.

9.- DOMANDE

Se hai domande sulla presente Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati, puoi contattare Menabòh via e-mail all'indirizzo: info@menabòh.com

10.- ACCETTAZIONE E CONSENSO

L'Utente dichiara di essere stato informato sulle condizioni relative alla protezione dei dati personali e di accettare e acconsentire al loro trattamento da parte di Menabòh, con le modalità e per le finalità indicate nella presente Privacy Policy.

CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO AI SERVIZI

Menabòh offre al Cliente due diverse modalità di Servizi accessibili attraverso il Sito:

Surprise Box – questo servizio prevede, dietro pagamento di un certo corrispettivo, l'analisi dei gusti e delle preferenze stilistiche del Cliente che lo ha sottoscritto, e l'elaborazione di una serie di conclusioni al riguardo (di seguito “Analisi Servizio"). Menabòh addebiterà l'importo corrispondente a tale analisi al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il Servizio Analisi si completa con la consegna, all'indirizzo indicato dal Cliente, di una scatola contenente un look composto da N capi di abbigliamento (Menabòh si riserva la facoltà di decidere il numero di capi) e accessori scelti dal team Menabòh in base sulle informazioni fornite dal Cliente (di seguito il “Servizio Occasionale”);

E-commerce Classic – tale servizio consente al Cliente che ha acquistato la sua prima scatola a sorpresa di acquistare, direttamente sul Sito, nell'apposita sezione E-commerce Classic i prodotti di volta in volta offerti da soggetti terzi (di seguito, rispettivamente, i “Prodotti del Partner” e il “Partner”) direttamente sul Sito. Menabòh si riserva l'eventuale possibilità di ampliare la piattaforma Classic E-commerce anche a coloro che non hanno acquistato le scatole a sorpresa.

Menabòh si riserva il diritto di fornire e introdurre nella piattaforma un servizio continuativo che consente al Cliente di attivare l'abbonamento per ricevere periodicamente, secondo una delle formule di abbonamento offerte.

1. Servizio scatola a sorpresa

Entro 7 (sette) giorni dalla consegna del Box, il Cliente dovrà decidere se conservare l'intero Box o restituirlo. Le opzioni sono:

Il Cliente conserva tutti gli articoli e non richiede un reso. Resta inteso che il Cliente desidera conservare tutti gli articoli se entro il suddetto termine non ha comunicato a Menabòh una diversa intenzione.
Il Cliente non tratterrà alcun oggetto. Il Cliente dovrà comunicare a Menabòh di non voler conservare alcun articolo tramite l'apposita funzione presente nel proprio profilo utente Menabòh (il Checkout) e inviare a Menabòh gli articoli che non desidera conservare.

Per procedere alla restituzione degli articoli, il Cliente dovrà completare la procedura di Checkout nella propria area riservata del sito Menabòh, inserire gli articoli nella busta di reso del corriere apponendo l'apposita etichetta, contattare il corriere secondo le indicazioni riportate su nel sito di Menabòh o nelle comunicazioni ricevute via e-mail, in ogni caso, inviare la busta di ritorno a Menabòh. Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni con tutte le etichette attaccate.

2 Servizio di e-commerce classico

Qualora il Cliente abbia acquistato la sua prima scatola a sorpresa, potrà accedere alla sezione E-commerce Classico. Menabòh si riserva il diritto di estendere l'accesso a questa sezione.

1.2.1 Acquisto dei Prodotti

Il Cliente, collegandosi al Sito, potrà visualizzare nell'apposita sezione Negozio tutti i Prodotti disponibili per l'acquisto, selezionare quelli di interesse ed aggiungerli al “carrello”.

Nella sezione “Carrello”, il Cliente può:
(i) controllare i Prodotti aggiunti al carrello, il loro prezzo di acquisto e il costo totale della spesa;

(ii) aggiungere o eliminare Prodotti selezionati cliccando sui loro simboli;

(iii) procedere all'acquisto dei Prodotti;

L'importo dell'addebito sarà addebitato solo all'atto dell'accettazione dell'ordine di acquisto da parte di Menabòh, come previsto al punto 1.2.3.

1.2.2. Ordinazione d'acquisto

L'ordine di acquisto completato dal Cliente, seguendo la procedura di cui al paragrafo precedente, sarà ricevuto dalla Società solo nel caso in cui l'intera procedura d'ordine sia stata completata regolarmente e correttamente senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte del Sito.

1.2.3 Accettazione dell'ordine di acquisto

L'Azienda, previa verifica dell'ordine di acquisto, accetta l'ordine, perfezionando così l'acquisto.

L'accettazione dell'ordine di acquisto da parte della Società si considera avvenuta nel momento in cui l'ordine di acquisto perviene al server di Menabòh e comporta l'immediato addebito dell'importo della spesa tramite lo strumento di pagamento prescelto dal Cliente.

1.4.4 Conferma dell'ordine di acquisto

A seguito dell'accettazione dell'ordine, il Cliente riceve per posta elettronica la conferma dell'acquisto con espressa indicazione del riepilogo dei Prodotti ordinati e dei relativi prezzi, della data e della fascia oraria prevista per la consegna.

1.4.5 Prezzi/Compensazione.

I prezzi dei Prodotti sono pubblicati sul Sito nella sezione Negozio e sono comprensivi di IVA.

Le spese di spedizione, che possono variare a seconda della modalità di consegna prescelta, saranno specificatamente indicate (in Euro e IVA inclusa) durante la procedura d'acquisto, prima che il Cliente sia vincolato dal contratto, nel riepilogo dell'ordine e nell'e-mail di conferma d'ordine .

Menabòh si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in qualsiasi momento ed anche, se necessario, più volte nell'arco della stessa giornata. Resta inteso che il prezzo del Prodotto che verrà addebitato al Cliente sarà quello indicato nel riepilogo dell'ordine, visualizzato dal Cliente prima dell'inoltro dell'ordine, e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione ) successivamente alla trasmissione dell'ordine stesso.

Nel caso in cui un Prodotto sia offerto sul Sito ad un prezzo scontato, sarà indicato sul Sito:

i) il prezzo di riferimento pieno rispetto al quale è calcolato lo sconto;
(ii) a cosa corrisponde tale prezzo pieno di riferimento.

i prodotti acquistati dal Cliente sono spediti direttamente da Menabòh o dai marchi se le parti avevano concordato un contratto di dropshipping e alle condizioni specifiche indicate per ciascun marchio.
Diritto di Recesso: ferma restando la facoltà del Cliente di esercitare il diritto di recesso nelle forme previste all'art. 7.2, mediante comunicazione da inviarsi a Menabòh entro 7 (sette) giorni da quando acquisisce il possesso fisico del Prodotto del Partner, fermo restando quanto previsto al successivo articolo 7.3, entro 7 (sette) giorni dalla data di comunicazione del recesso, il Cliente dovrà spedire, all'indirizzo indicato nella mail riepilogativa dell'Ordine, le spese saranno a carico di Menabòh. Nel caso in cui il Cliente eserciti il diritto di recesso, Menabòh provvederà a rimborsare, entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta, al Cliente il prezzo pagato per l'acquisto del Prodotto del Partner, detratte le spese di spedizione;
sostituzione di Prodotto da Menabòh difettoso o non corrispondente a quello ordinato: nel caso in cui il Cliente riceva da Menabòh un Prodotto difettoso o non corrispondente a quello ordinato, il Partner invierà al Cliente un Prodotto del Partner sostitutivo – del stesso tipo e valore di quelli difettosi – entro 7 giorni dal momento in cui il Cliente ha inviato a Menabòh apposita comunicazione, corredata da immagini comprovanti errori, difetti, mancanze o manomissioni, all'indirizzo indicato al successivo articolo 7.2.
Resta inteso tra le Parti che la mancata denuncia da parte del Cliente entro 7 (sette) giorni dal ricevimento dell'ordine stesso equivale alla sua integrale e consapevole accettazione.

2) CODICE SCONTO E CODICE PROMOZIONALE

2.1 La Società riconosce la possibilità per i propri Utenti e/o Clienti di usufruire di Codici Sconto e/o Codici Promozionali e/o altre promozioni secondo le modalità di seguito descritte.

I Codici Sconto e/o i Codici Promozionali non sono utilizzabili più di una volta dallo stesso Cliente e non sono cumulabili tra loro o con altre offerte commerciali, salvo nei casi espressamente indicati.

Qualora il Cliente utilizzi più volte lo stesso Codice Promozionale per effettuare l'acquisto di un abbonamento, Menabòh si riserva il diritto di annullarne la validità.

3) REGISTRAZIONE AL SITO

3.1 Per poter utilizzare i Servizi, il Cliente deve preventivamente registrarsi secondo le modalità indicate dal Sito.

La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito, l'utente deve compilare l'apposito form.

3.2 La registrazione al Sito si perfeziona con la dichiarazione di aver letto ed accettato le presenti Condizioni Generali. Qualora l'Utente non intenda accettare anche una sola delle previsioni di cui alle Condizioni Generali, l'Utente è invitato a non utilizzare il Servizio e ad abbandonare il Sito.

4) MODALITÀ DI PAGAMENTO

Per procedere all'acquisto dei Prodotti e/o del Servizio in Abbonamento, il Cliente dovrà selezionare la modalità di pagamento tra quelle disponibili sul Sito.

Pagamento con bancomat o carta di credito
Pagamento con Bonifico